Интерфейс — это дверь, а не система

Легко спутать AI-продукт с окном чата, через которое человек до него доступается. Я считаю, что интерфейс — это входная дверь.

Реальная система — это контекст, инструменты, разрешения, модели, рабочие процессы и среды исполнения позади неё. Это различие важно, потому что один и тот же человек может войти через десктопное приложение, браузер, носимое устройство или что-то ещё.

Интерфейс может измениться. Работа пользователя, его полномочия и состояние должны оставаться согласованными позади него.

Хорошая дверь облегчает вход в систему. Она не должна стать единственным местом, где система знает, как существовать.