Инфраструктурное ПО может незаметно стать финансовым бизнесом

Компания может начать с продажи ПО и обнаружить, что клиентам нужны железо, лизинг, замена, страховка и управление жизненным циклом, прежде чем ПО сможет доставить свою ценность.

В этот момент баланс становится частью продукта, намеревалось это основателям или нет.

Я думаю, стоит рано признать этот переход. Программный бизнес, операционный сервис и организация, владеющая активами, могут иметь разную экономику, риски и источники капитала.

Игнорирование этого разделения не упрощает бизнес. Оно только скрывает, куда переместились сложность и риск.